Rujukan Laman

Dasar privasi kami untuk anda

Halaman ini menerangkan data yang kami ambil apabila anda buka akaun, log masuk, hantar mesej, atau guna ciri yang berkaitan dengan privasi.

RingkasKukiAkaunKemas kini
logo mega888 Dasar privasi kami untuk anda
SALURAN HUBUNGAN

Cara hubungi pasukan privasi kami

Jika anda mahu semak data, kemas kini butiran, atau tanya cara kami memproses kuki, pasukan kami ada melalui beberapa saluran yang jelas.

Sembang Dalam Laman Gunakan sembang dalam laman untuk pertanyaan segera tentang data akaun, log masuk, atau permintaan…
E-mel Sokongan Jika anda mahu hantar permintaan bertulis, e-melkan kami dengan nombor akaun, jenis perubahan yang…
Borang Permintaan Borang ini sesuai untuk akses, pembetulan, atau padam data yang tidak lagi diperlukan.
DATA DAN KUKI

Cara kami urus data dan kuki

Kami kumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan permintaan, mengendalikan log keselamatan, dan mematuhi keperluan rekod yang berkenaan.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya ambil butiran yang perlu untuk pendaftaran, keselamatan, dan semakan transaksi.

Kuki Penting

Kuki penting membantu kami simpan sesi masuk, ingat tetapan bahasa, dan faham halaman yang anda buka supaya pengalaman anda kekal…

Keselamatan Akaun

Kami bergantung pada padanan maklumat akaun, semakan peranti, dan pengesahan dalaman sebelum perubahan sensitif diluluskan.

Simpanan Mengikut Tujuan

Rekod disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan rekod.

Akses dan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui sokongan.

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan lanjut, hantar mesej daripada saluran dalam laman.

Soalan lazim tentang privasi anda

Bahagian ini merangkum soalan yang paling kerap timbul apabila anda mahu tahu cara data dikumpul, disimpan, dan dikemas kini. Kami jawab secara ringkas supaya anda boleh terus guna saluran yang sesuai jika perlu akses, pembetulan, atau semakan rekod. Jika permintaan anda melibatkan bidang kuasa tertentu, kami hanya proses di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami kumpul maklumat yang anda beri sendiri, seperti nama, e-mel, nombor telefon, serta data teknikal asas seperti IP, peranti, dan log sesi. Kami gunakan hanya untuk operasi akaun, keselamatan, dan semakan yang berkaitan.

Kuki penting membantu kami simpan sesi masuk, ingat tetapan bahasa, dan faham halaman yang anda buka supaya pengalaman anda kekal konsisten. Kami tidak gunakan kuki untuk tujuan yang tidak sepadan dengan dasar ini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan pengumpulan, keperluan keselamatan, dan kewajipan rekod. Setelah tempoh itu tamat, kami padam atau nyahpengenalan data yang tidak lagi diperlukan untuk operasi yang sah.

Ya. Jika butiran anda tersalah atau berubah, hantar permintaan melalui sokongan. Kami akan semak identiti anda, sahkan perubahan yang diminta, dan kemas kini rekod apabila ia dibenarkan oleh dasar serta undang-undang tempatan.

Rekod pembayaran disimpan secukupnya untuk mengesahkan transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan menjejak status permintaan. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan hanya maklumat yang perlu, bukan butiran berlebihan.

Hubungi kami melalui sembang dalam laman atau e-mel sokongan. Sertakan nombor akaun, ringkasan permintaan, dan butiran yang membantu supaya kami boleh cari rekod anda dan balas dengan langkah seterusnya.

Jika anda berada di luar wilayah yang disokong, sesetengah permintaan mungkin tidak boleh diproses. Kami akan semak lokasi yang berkenaan dan jelaskan pilihan yang ada jika undang-undang tempatan membenarkannya.